1-Tages Kurs für Fortgeschrittene mit praxisrelevanten Inhalten aus dem beruflichen FM-Alltag

Empfohlene Vorkenntnisse der englischen Sprache:  8 Jahre Schulenglisch, auch wenn „verschüttet“.

Es werden Kundengespräche am Telefon und vor Ort mit anspruchsvolleren technischen Inhalten betreffend Mängel, Wartung, Reparatur, Brandschutz, Service Levels, Beschwerden, Angebote, etc. geübt, wobei auch Begriffe für wichtige Gebäudeteile, technische Anlagen, Handwerker und Werkzeuge erlernt werden. Kurze E-Mails runden den Inhalt ab.

Eine Vokabelliste am Ende des Skriptums dient als Unterstützung im beruflichen Alltag.